El management maorí: 5 principios inspiradores para un liderazgo más humano

El liderazgo es un arte que requiere de habilidades y conocimientos específicos, pero también de una buena dosis de empatía y humanidad.

En un mundo cada vez más globalizado y competitivo, es fundamental contar con líderes capaces de comprender las necesidades y aspiraciones de sus equipos, y de inspirar a sus colaboradores a alcanzar metas y objetivos comunes.

En este sentido, el management maorí, basado en las prácticas y creencias de la cultura maorí de Nueva Zelanda, ofrece un modelo de liderazgo más humano y participativo, fundamentado en cinco principios inspiradores que pueden ayudarnos a mejorar nuestras habilidades gerenciales y a construir equipos más comprometidos y eficientes.

1. Whakapapa: la importancia de conocer nuestras raíces

El primer principio del management maorí es el whakapapa, que se refiere al conocimiento de nuestras raíces y de nuestra historia, tanto a nivel personal como organizacional. Conocer de dónde venimos y cuál es nuestra identidad nos permite definir nuestros valores, nuestras metas y nuestra visión del futuro. Además, compartir nuestra historia con nuestros colaboradores nos ayuda a generar un sentido de pertenencia y de orgullo en el equipo, lo que a su vez favorece el compromiso y la motivación de sus miembros.

• Comparte la historia y los valores de la empresa con tus colaboradores, y haz que formen parte de su identidad.
• Promueve la diversidad y la inclusión, valorando las historias y experiencias individuales de cada miembro del equipo.
• Establece metas y objetivos que estén en consonancia con los valores e intereses de la empresa y de sus colaboradores.

2. Whanaungatanga: construyendo relaciones sólidas y duraderas

El segundo principio del management maorí es el whanaungatanga, que se refiere a la construcción de relaciones interpersonales sólidas y duraderas. En la cultura maorí, las relaciones de parentesco y de amistad son fundamentales para el bienestar de las personas y de las comunidades. De forma similar, en el ámbito laboral, un buen líder debe ser capaz de establecer relaciones de confianza y cooperación con sus colaboradores, y de fomentar la comunicación, el apoyo mutuo y el trabajo en equipo.

• Conoce a tus colaboradores a nivel personal, y muéstrate accesible y abierto al diálogo.
• Fomenta la participación y la colaboración, y reconoce y valora el trabajo y las ideas de todos los miembros del equipo.
• Desarrolla actividades de team building que fomenten la comunicación y la cohesión del equipo.

3. Manaakitanga: cuidando y valorando a nuestros colaboradores

El tercer principio del management maorí es el manaakitanga, que se refiere al cuidado y la valoración de nuestros colaboradores. En la cultura maorí, el bienestar y la felicidad de las personas son considerados como aspectos clave para el éxito y la prosperidad de las comunidades. De forma similar, en el ámbito laboral, un buen líder debe asegurarse de que sus colaboradores se sientan apoyados, valorados y respetados tanto a nivel profesional como personal.

• Proporciona a tus colaboradores un ambiente de trabajo seguro, cómodo y agradable, donde puedan desarrollar al máximo su potencial.
• Reconoce y celebra los logros y éxitos de tus colaboradores, y brinda feedback constructivo para ayudarles a mejorar y crecer.
• Promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal, y respeta y valora las necesidades y prioridades de tus colaboradores.

4. Rangatiratanga: liderando con autoridad y humildad

El cuarto principio del management maorí es el rangatiratanga, que se refiere al ejercicio de un liderazgo basado en la autoridad y la humildad. En la cultura maorí, los líderes son respetados por su sabiduría, su experiencia y su capacidad para tomar decisiones justas y acertadas. Sin embargo, también se espera de ellos que sean humildes y que estén dispuestos a aprender de los demás y a admitir sus errores. De forma similar, en el ámbito laboral, un buen líder debe ser capaz de tomar decisiones y de asumir la responsabilidad de sus actos, pero también de escuchar, aprender y crecer junto a sus colaboradores.

• Demuestra tu conocimiento y experiencia, pero también tu disposición a aprender y a recibir feedback.
• Escucha y valora las opiniones y perspectivas de tus colaboradores, y toma decisiones coherentes y justas.
• Asume la responsabilidad de tus actos y de los resultados del equipo, y aprende de los errores y los fracasos.

5. Kaitiakitanga: asumiendo nuestra responsabilidad como guardianes

El quinto y último principio del management maorí es el kaitiakitanga, que se refiere a nuestra responsabilidad como guardianes del medio ambiente, de nuestra cultura y de nuestras comunidades. En la cultura maorí, todos somos considerados como guardianes de nuestros recursos naturales, culturales y sociales, y debemos cuidarlos y preservarlos para las generaciones futuras. De forma similar, en el ámbito laboral, un buen líder debe ser consciente de su responsabilidad en la conservación y el desarrollo sostenible de la empresa y de su entorno, y debe actuar en consecuencia.

• Implementa prácticas de gestión sostenible y responsable a nivel económico, social y medioambiental.
• Fomenta la innovación y el aprendizaje continuo, para garantizar el crecimiento y la adaptación de la empresa a los cambios y desafíos del entorno.
• Promueve la responsabilidad social corporativa, y colabora con otras empresas, organizaciones y comunidades en la búsqueda de soluciones y mejoras compartidas.

En resumen, el management maorí ofrece una perspectiva única y valiosa para el liderazgo en el mundo empresarial actual. Sus cinco principios inspiradores –whakapapa, whanaungatanga, manaakitanga, rangatiratanga y kaitiakitanga– nos invitan a reflexionar sobre nuestras prácticas de liderazgo y a buscar formas más humanas, empáticas y sostenibles de gestionar nuestros equipos y nuestras empresas. Al adoptar estos principios y adaptarlos a nuestras propias realidades y contextos, podemos contribuir a crear un entorno laboral más inclusivo, colaborativo y comprometido, donde todos los miembros del equipo se sientan valorados, apoyados y motivados para alcanzar sus metas y objetivos.

Además, el management maorí nos recuerda la importancia de mantenernos conectados con nuestras raíces, nuestras comunidades y nuestro entorno, y de ser conscientes de nuestro papel y responsabilidad como líderes y guardianes. Al asumir este enfoque más holístico y consciente del liderazgo, podemos inspirar a nuestros colaboradores a ser también agentes de cambio y a trabajar juntos en la construcción de un futuro más justo, equitativo y sostenible para todos.

Por último, es importante destacar que el management maorí no es una receta única o una solución mágica para todos los problemas y desafíos del liderazgo actual. Cada líder, cada equipo y cada empresa tienen sus propias características, necesidades y aspiraciones, y es necesario adaptar y ajustar los principios y las prácticas del management maorí a cada situación y contexto específicos. Sin embargo, lo esencial es mantener una actitud abierta, curiosa y reflexiva, y estar dispuestos a aprender de otras culturas y perspectivas, en busca de un liderazgo más humano, ético y sostenible en el siglo XXI.